Маркетинг для мобильных приложений: 50 способов раскрутить приложение под iPhone

1. Будьте заметными в App Store

Потенциальные покупатели часто просматривают топ-лист приложений App Store через iTunes на своем компьютере или iPhone. Ваш рейтинг в App Store зависит от количества скачиваний, и попадание в топ 100 может дать значительный толчок в продажах. Дайте своему приложению уникальное и вместе с тем «цепляющее» название, чтобы его легко можно было найти как в самом App Store, так и в Google. Название вашего приложения в App Store должно содержать ключевые слова и быть длиннее, чем название приложения в самом iPhone. Вы можете пронаблюдать, как изменение описания, ключевых слов и скриншотов отразится на популярности.

2. Попадите в обзоры специализированных сайтов

Предложите популярным сайтам сделать обзор вашего приложения. Обеспечьте при этом ваших будущих ревьюверов промо кодами, чтобы им не пришлось платить за ваше приложение. Вот несколько популярных сайтов с обзорами: AppCraver, 148apps, AppVee, iPhoneAppReviews.net, iUseThis, Apple iPhone School, AppStoreApps.com, iPhoneApplicationList, TUAW и Apps Safari. Свяжитесь с Робом, владельцем ресурса с самым популярным подкастом Today In iPhone.

3. Public relations

Позиционируйте себя как эксперт и установите взаимовыгодные отношения со средствами массовой информации. Вероятность того, что про вас напишут, значительно повысится, если вы найдете общий язык с авторами колонок, владельцами радио и телевизионными продюсерами. Установить хорошие отношения намного проще, чем может показаться. Например, вы можете отвечать на ежедневные запросы репортеров с сайта HARO. При написании пресс-релизов постарайтесь как-то выделиться, не будьте таким, как все. Питер Шэнкман, один из наиболее известных людей в PR, освещает эту тему в своей книге «Can We Do That?».

Обращайтесь к людям, которые занимаются вашей тематикой. Онлайн-продвижение даст вам доступ к газетам, радио, телевидению, отраслевым изданиям, потребительским журналам и влиятельным блогам. Устанавливайте связь с редакторами, журналистами, владельцами новостных лент, продюсерами и аналитиками. Интернет-СМИ моментально добавит ваш пресс-релиз в веб-канал множества издателей по всему миру. Современные технологии позволяют отслеживать мнения и отзывы в медиа, а также проводить точную оценку источников трафика. Делайте всё, чтобы увеличить количество публикаций — это увеличит ваши шансы на попадание в топ своей категории в App Store.

4. Закажите собственные почтовые марки

Закажите почтовые марки вашей компании с иконкой вашего нового приложения.

5. Дайте рекламу в других приложениях

Вы можете дать рекламу в других iPhone приложениях. Такая реклама сейчас очень развита, предлагается несколько возможностей: разместить ссылку на телефонный номер, на видео или на страницу в App Store. Также все больше рекламных сетей позволяет выбрать нужную вам целевую аудиторию, указав такие характеристики как пол, возраст, местоположение, тип используемого устройства, мобильного оператора и т. д. Ценовая политика предполагает плату за клик или за покупку. Статистика посещаемости и совершённых покупок прилагается. Посмотрите несколько таких предложений: Medialets, Quattro Wireless, AdMob and VideoEgg.

6. Используйте AddThis

Сервис Addthis поможет в раскрутке вашего приложения, увеличит трафик и посещаемость. Его очень просто установить на ваш блог или сайт. Он поможет посетителям вашего ресурса делиться информацией с их друзьями или коллегами с помощью Facebook, MySpace, Digg, Delicious, LinkedIn, TypePad, Blogger, WordPress и т. д.

7. Определитесь со своей целевой аудиторией

Вдумчиво выбирайте свою целевую аудиторию. Ответьте сами себе на вопросы: «Кто мои покупатели? Каков их образ жизни? Каковы их демографические характеристики? Где они собираются? Какими СМИ охвачены? Что они читают, слушают и смотрят? Должна ли моя реклама находится на железнодорожных станциях, в автобусных остановках, в отелях, в студенческих общежитиях, в кафе и т. д. Какие инструменты помогут рассчитать успешность каждого вида рекламы?». Посмотрите презентацию рекламной кампании от MacWorld’s, хороший пример платной рекламы и спонсорства. Некоторые сайты с обзорами приложений предлагают размещение рекламы у них. В этой рекламе могут быть прямые ссылки сразу в App Store. Wizzard Media предлагает спонсорство/рекламную поддержку с помощью аудио-,видео подкастов, соответствующих вашей целевой аудитории. Думайте шире: большая рекламная полоса в журнале для пассажиров СТА (Chicago Transit Authority-компания перевозчик) в Чикаго и огромная реклама на полу становятся обычным делом в продвижении торговой марки и розничных продажах. Больший бюджет предоставляет более широкие возможности, такие как раскраска автобусов и вагонов, станций и т. д. Titan WorldWide предлагает наружную рекламу в популярнейших магазинах мира.

8. Продвигайте приложение в точках непосредственного контакта с покупателем

Размещайте рекламу на чеках в магазинах, упаковках товаров, ярлыках одежды, магазинных пакетах, накладных, квитанциях за квартиру, конвертах, сопроводительных документах, меню кафе и ресторанов. Сделайте привлекающие внимание рекламные блоки и используйте их повсюду.

9. Участвуйте в вопрос-ответах

Участвуйте в дискуссиях, имеющих отношение к вашему продукту, на Yahoo Answers, LinkedIn Answers и WikiAnswers, размещайте ссылки на страницы с описанием вашего приложения. Завоюйте доверие, давая ответы другим.

10. E-mail маркетинг

Разошлите письма своей целевой аудитории. Внимательно прочитайте требования к рассылке, чтобы избежать штрафов и санкций. Список В2В и В2С е-мэйлов вы можете посмотреть на infoUSA.com. Выберите нужные вам бизнес-контакты из более чем двух миллионов, ориентируясь на индустрию, размеры, профессии, кредитоспособность, местоположение и другие параметры. Все 15 миллионов конечных потребителей можно сортировать по географии, возрасту, достатку, хобби и интересам, этнической принадлежности, религии и прочему. Множество изданий имеет свою базу подписчиков и вышлет письмо от вашего имени. Выберите издание, аудитория которого наиболее соответствует вашей целевой аудитории. При рассылке писем помните две рекомендации: следуйте правилам и следите за этой темой. Серьезные платформы для е-мэйл маркетинга (например, Constant Contact) придерживаются жесткой антиспамерской политики.

11. Ценовая политика

Учитесь на успехе Peggle. 11 июня они на три дня сбросили цену с 4,99$ до 0,99$. В результате, к 16 июня приложение достигло верха в рейтинге App Store по популярности и дальше продавалось по 4,99$. Такая стратегия требует эффективного освещения подобных акций. Сайт с обзорами приложений AppVee создал отдельный Apps Now Free аккаунт для твит-сообщений, где анонсируется падение цен.

12. Создайте презентацию о вашем мобильном приложении

Создайте презентацию со скриншотами вашего приложения, описанием его назначения и возможностей и выложите ее на SlideShare.net. Поддерживаемые форматы презентации — PowerPoint, OpenOffice, Apple Keynote, Microsoft Word, Microsoft Excel, iWork Pages и PDF. Оптимизируйте текст (ключевые слова, заголовки и т. д.), чтобы презентацию было проще найти поиском.

13. Спонсорство при запуске приложения

Найдите при запуске приложения спонсора или партнера по раскрутке. Примером может служить приложение People Magazine’s и их спонсор «Uniliver». Ясно и четко объясните потенциальным спонсорам, какие выгоды они получат от сотрудничества с вами. Придумайте необычные выгоды. Скажем, если вы — известное бюро представителей знаменитостей, вы можете предложить своим спонсорам насладиться вечером общением с несколькими известными людьми.

14. Опция «рассказать другу» в вашем приложении

Добавьте в ваше приложение опцию «tell-a-friend» (рассказать другу), сделайте ее заметной, используйте адресную книгу iPhone для отправки SMS или email. Создайте шаблон сообщения с дружественным текстом, высокой оценкой вашего приложения и ссылками на сайт, где можно обо всем узнать более подробно.

15. Работа с Твиттером

Сделайте возможным для пользователя создавать сообщения в Twitter, чтобы он мог рассказать о достоинствах вашего приложения. Лучше всего создать несколько шаблонов сообщений с положительными отзывами и ссылками на ваш продукт в App Store.

16. Эксклюзивный контент

Включите и раскручивайте в вашем приложении эксклюзивный контент, нигде более не встречающийся.

17. Мобильный штрих-код

Используйте штрих-коды в ваших рекламных материалах. 2D штрих-код теперь легко можно сканировать камерой телефона. Чтобы почувствовать всю силу данной технологии, попробуйте следующее:

• создайте QR код здесь или здесь,
• скачайте Optiscan iPhone app ($4,99) или другое приложение, считывающее штрих-коды,
• отсканируйте штрих-код.

Впечатлены? Именно в этом главная фишка — считанная со штрих-кода информация может быть прямой ссылкой на страничку вашего приложения в App Store! Пользователь получает ссылку на вашу страничку, телефонный номер или просто текст и сохраняет ее себе в телефон. В Японии это направление рекламы уже вовсю используется, а в Америке пока еще только развивается. И такая подача данных очень привлекательна для покупателей. Ниже приведен штрих-код с моей контактной информацией. Один раз сканируете ее на iPhone, два клика — и вы добавили новый контакт, включающий мое полное имя, номер телефона и е-мэйл. Обратите внимание на то, что лучше использовать сравнительно большие изображения штрих кодов, чтобы даже плохие камеры мобильников могли на нем сфокусироваться и прочитать его.

18. Обновление приложений

Периодически добавляйте в ваше приложение новые возможности. Эти обновления привлекают к вашему приложению дополнительное внимание и обновляют рейтинг в App Store. Внимательно следите, какие отзывы появляются после обновления, добавляйте новые возможности по просьбам ваших покупателей, чтобы удержать их и привлечь новых. Воспользуйтесь сервисом со статистикой, например mobile analytics, чтобы узнать, как используют ваше приложение, по каким ссылкам переходят и т. д. Внутри приложения вы можете сделать кнопку, нажав на которую пользователь может послать вам емэйл или оставить отзыв на ваше приложение в App Store.

19. Сотрудничество

Найдите участников рынка со схожей целевой аудиторией, но не конкурентов. Установите связь с наиболее влиятельными из них и специализирующимися на смежных с вами областях. Прекрасными объектами для сотрудничества могут стать ораторы, авторы книг, другие публичные деятели. Но как сделать так, чтобы они стали говорить о вашем приложении своей аудитории? Что вы можете дать взамен? Не забывайте пункт про PR. Личный телефонный звонок или написанная от руки записка могут стать началом длинного пути по построению таких отношений. Enthusem предлагает персональные открытки с вашим изображением и текстом. Открытка доставляется обыкновенной почтой, с вашим обратным адресом. Также предоставляется интересная возможность с прикрепленными файлами — получатель на открытке видит код доступа (pickup code) для загрузки приложенных вами файлов (PDF, Power Point, видео и т. д.). Как только адресат использовал свой код, вам сразу же приходит уведомление.

20. Социальные сети

Рассказывайте о новостях, связанных с вашим приложением, вашим знакомым в социальных сетях: Twitter, LinkedIn, Facebook, MySpace и т. д. Более подробный список приведен здесь.

21. Онлайн-каталоги

Регистрируйтесь в онлайн-каталогах, таких как DMOZ. Данные подобных ресурсов используются в том числе и наиболее популярными поисковиками: AOL Search, Netscape Search, Google, Lycos, HotBot и другими.

22. Раскрутка через блоги

Расскажите о приложении в вашем блоге. Если у вас еще нет блога, то создайте его. Хорошими бесплатным вариантами являются WordPress или Blogger. Счетчик со статистикой позволит вам понять, откуда идет трафик, и какие ваши посты наиболее популярны. Предложите Google включить ваш блог в ресурсы Google News. Свяжите ваш блог с социальными сетями LinkedIn and Facebook (Simplaris Blogcast).

23. Страничка приложения на Facebook

Сделайте страничку на Facebook для демонстрации вашего нового приложения. Это просто, бесплатно, она будет доступна для всех, и на нее можно будет попасть с помощью поисковиков. А когда люди будут присоединяться к этой страничке, это отобразится в их новостях, так что и их друзья об этом узнают. Отличный вариант вирусного маркетинга.

24. Делайте платную и демо-версию приложения

Выложите бесплатную демо-версию. Укажите, что полный функционал доступен в платном варианте.

25. Оптимизируйте контент для поисковых машин

Воспользуйтесь статистикой запросов в Google, выберите те из них, которые наиболее часто употребляются и связаны с вашим приложением, и добавьте их в описание вашего приложения. Используйте ключевые запросы повсюду в вашей рекламной кампании, включая блоги, тэги на YouTube и мета-теги на сайте вашего приложения.

26. Подпись в электронной почте

Добавьте описание вашего нового приложения под подписью в ваших емэйлах. Если это возможно, попросите ваших коллег сделать то же самое. В описании дайте прямую ссылку на ваше приложение в App Store.

27. Сделайте отдельный веб-сайт вашего приложения

Еще до выпуска приложения сделайте сайт, выложите туда скриншоты и описание возможностей. Не забудьте про поисковую оптимизацию контента этого сайта. Зарегистрируйте уникальное доменное имя. В уже существующий сайт добавьте раздел с рекламой своего нового приложения. Сделайте на сайте форум, чтобы подтолкнуть пользователей вашего приложения к написанию различных заметок. Следите за запросами и отзывами ваших покупателей.

28. Рассылка / емэйл кампания

Упоминайте свое новое приложение в рассылках по базе данных своих покупателей и подписчиков.

29. YouTube раскрутка

Сделайте видео ролик на YouTube про ваше приложение. Аккаунт создается бесплатно. В этом видео подчеркните простоту использования, возможности и пользу от вашего приложения. Ваш канал на YouTube может включать несколько ваших видео и иметь хорошо запоминающийся URL. Пропишите основные ключевые слова в тэгах ко всем вашим видео. YouTube предоставляет отчет о количестве просмотров, демографии посетителей и популярности каждого ролика. Также посетитель может добавить вас в друзья и подписаться на ваши выпуски. Раскручивайте свои ролики с помощью внутренней рекламы в YouTube. Эта реклама появляется в правой части страницы при поиске. Управляется она с помощью стандартного Google AdWords аккаунта.

30. Баннерная сеть в приложениях

Используйте AdMob Download Exchange. Это даст возможность пользователям сотен других приложений узнать и о вашем.

31. Раскрутка в LinkedIn

В LinkedIn более 280 000 групп, из них обычно можно выбрать несколько десятков, в которых обитает ваша целевая аудитория. В новостях этих групп запостите ссылку на пресс-релиз или блог, посвященный вашему приложению. В вашем профиле на LinkedIn в раздел веб-сайты впишите сайт вашего приложения. Если в поле «тип сайта» указать «Другие», то можно написать там название вашего приложения.

32. Участвуйте в форумах

Найдите форумы с вашей целевой аудиторией, участвуйте в дискуссиях и в подходящий момент продвигайте свое приложение. Обязательное следуйте правилам каждого форума.

33. Контекстная реклама

Попробуйте контекстную рекламу. Например Yahoo Search Marketing, Google AdWords и Live Search. Ваше рекламное сообщение может ссылаться на страничку вашего приложения в iTunes, на сайт вашего приложения, на видео в YouTube или на презентацию SladeShare.

34. Используйте существующие презентации и рекламные брошюры

Добавьте в PowerPoint-презентации и рекламные брошюры вашей компании информацию о вашем новом приложении. Выложите вашу презентацию в LinkedIn профиле.

35. Почта

Если вы рассылаете письма вашим клиентам или потенциальным покупателям, то обязательно выделите раздел для рекламы вашего нового приложения. USADATA предлагает доступ к 14 миллионам компаний и 132 миллионам домовладельцев. Компании можно сортировать по индустрии, размерам, используемым профессиям, кредитоспособности, деятельности, местоположению и т. д. Список людей можно отфильтровать по географии, возрасту, уровню доходов, хобби, интересам, этнической принадлежности, религии и т. д. Когда вы составляете список подходящих вам людей, очень полезно иметь под рукой профиль вашего покупателя в каждом целевом сегменте.

36. Рекламные сувениры

Сделайте рекламные сувениры (футболки с логотипом, ручки, календари и т. д.) для ваших покупателей или подписчиков. Продвигайте сразу две вещи — вашу компанию и ваше новое приложение. Вы можете сами всё сделать используя CafePress.

37. Сарафанное радио

Расскажите вашим друзьям, приятелям, коллегам о приложении. Дайте им небольшую стопку визиток, сделанных с единственной целью — рекламировать ваше приложение. Включите в них штрих-код, который мы обсуждали в пункте 17. Разошлите анонс вашего приложения всем в своей адресной книге. Будет замечательно, если вы сможете уговорить их сделать тоже самое.

38. Гудок ожидания

Добавьте текст с упоминанием вашего приложения в сообщение, которое слушает человек, ждущий ответа при звонке в вашу компанию. Стимулируйте ваших коллег упоминать приложение при разговоре с клиентами или потенциальными покупателями.

39. Отдельно стоящие переносные баннеры

Сделайте сворачивающийся баннер roll-up banner для продвижения вашего приложения на торговых выставках или в вашем учреждении.

40. SMS-рассылка

Сделайте SMS-рассылку для целевой аудитории, согласившейся ее получать. Вот пример такой SMS-кампании.

41. Digg продвижение

Разместите статью (или видео) про ваше приложение на Digg.com. Она сразу же появится во вкладке «Upcoming Stories», где другие участники смогут найти ее, и, если им понравится, то они Digg’нут ее (местный рейтинг). Когда количество Digg’ов наберет критическую массу, то есть ваша статья (или видео) станет «популярной», она попадет на стартовую страницу соответствующей категории.

42. Бесплатные объявления

Попробуйте разместить рекламные объявления на CraigsList.

43. Вечеринка по поводу запуска приложения

Отпразднуйте запуск вашего приложения с друзьями, коллегами и клиентами. Сейчас много пекарен предлагают изготовление тортов с фотоизображениями, или же вы можете сделать такой торт сами. Глазурь такого торта будет содержать изображение с иконкой приложения. Закажите воздушные шарики с логотипом вашего приложения.

44. Фоновая картинка

Сделайте фоновую картинку из иконки вашего приложения. Используйте ее в профиле на MySpace, Twitter, и т. д.

45. Своя оберточная бумага

Сделайте свою оберточную бумагу так же, как и фоновую картинку. Продумайте, каким образом ее лучше использовать.

46. Рекламные сувениры с мобильной темой

Например, коробка для мятных конфет в виде сотового телефона, с информацией о вашей компании и приложении.

47. Автоответчик

В записи на автоответчике упомяните ваше новое приложение.

48. Участвуйте в социальных приложениях под iPhone

Вы можете использовать приложения, которые показывают людей со схожими интересами. Одно из таких приложений — Loopt. Во вкладке «Mix» заполните свой профиль, включая «About Me» и тэги, которые обозначат ваш круг интересов. Другие пользователи устанавливают фильтры по полу, возрасту и тэгам. В подходящий момент вы сможете отправить сообщение находящимся поблизости пользователям, которым, как вы думаете, может быть интересно ваше приложение.

49. Использование проектора

С помощью проектора, вы можете рекламировать ваше приложение в помещении или на улице.

50. Обновляйте профиль вашей компании в профессиональных каталогах

Создайте или обновите профили вашей компании в онлайн-каталогах. Там, где это уместно, упомяните о своем приложении. Не забывайте про такие аггрегаторы данных, как InfoUSA, и отдельные сайты, где можно создать страничку посвященную вашей компании, например, LinkedIn.

Ресурсы